Plantronics introduceert bekroonde Voyager PRO UC headset met smartsensoren

March 4th, 2011

Hoofddorp, 3 maart 2011 – Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) kondigt vandaag de bekroonde Voyager™ PRO UC Bluetooth® headset aan. Deze headset vereenvoudigt de communicatie voor mobiele professionals en geeft de correcte aanwezigheidsstatus aan, ook al gebruikt men meerdere smartphones en pc-gebaseerde softphones. Het is de allereerste headset die dankzij de intelligente smartsensortechnologie weet wanneer het op het oor zit en wanneer niet. Door de headset te dragen, beantwoordt de gebruiker binnenkomende gesprekken en door hem af te doen wordt het gesprek automatisch teruggeleid naar de telefoon.

Headset met smartpresence sensoren.

Plantronics headset met sensoren!

ʻDe zakelijke wereld heeft zich ontwikkeld. Werknemers werken overal en te allen tijde. Deze ontwikkeling vraagt om een nieuwe set communicatietools, platforms en apparaten om communicatie te vereenvoudigen’, concludeert Stuart Bradshaw, Head of User Segment Marketing EMEA bij Plantronics. ʻMobiele zakelijke gebruikers moeten – ongeacht waar en wanneer ze werken – in staat zijn hetzelfde niveau van dienstverlening en hoge werkkwaliteit te bieden als hun collega’s die op kantoor zitten. Plantronics biedt voor deze zakelijke gebruikers een complete oplossing inclusief de juiste producten, software, vaardigheden en ondersteuning waarmee ze eenvoudiger kunnen communiceren.’

Smart presence
De Plantronics intelligente Voyager PRO UC SmartSet maakt het mobiele zakelijke gebruikers makkelijker om met hun smartphones spraakcommunicatie samen te brengen van verschillende softphone clients zoals Skype® en Microsoft® Lync™. Momenteel kan de online aanwezigheidsstatus verwarring en onduidelijkheid bieden door inconsistente en complexe instellingkeuzes. De Voyager PRO UC SmartSet vereenvoudigt dit door de aanwezigheid van de gebruiker – afhankelijk van of de headset wordt gedragen of niet – automatisch te updaten voor alle softphones en mobiele telefoons. Het weergeven van de juiste status en precies weten of collega’s of klanten beschikbaar en bereid zijn voor een gesprek, maakt een eenvoudigere en slimmere manier van werken mogelijk.

Smartsensoren
De nieuwe smartsensortechnologie vereenvoudigt het bellen en gebeld worden. Gebruikers kunnen binnenkomende gesprekken eenvoudig beantwoorden door de headset op hun oor te plaatsen. Er zijn geen knoppen waar op gedrukt moet worden, applicaties die geopend moeten worden of spraakcommando’s die gegeven moeten worden. Daarnaast worden gesprekken naar de headset omgeleid als je hem draagt en naar de handset als je hem niet draagt. De locking call button verhindert dat – in het geval dat de headset niet gedragen wordt – per ongeluk iemand wordt gebeld. Daarnaast beschikt de headset over verbeterde spraakalerts die de resterende gesprekstijd, status van de verbinding, batterijniveau en mute vermeldt.

Smart speech
Zonder face-to-face-contact wordt de stem nog belangrijker om indruk te maken. Bij het doen van zaken over de telefoon wordt lichaamstaal vervangen door de stem, die goed is voor 87 procent van de communicatie terwijl de effectiviteit van de daadwerkelijke woorden en content slechts 13 procent bedraagt. Daarom is het stemgeluid, samen met het tempo, pauzes, kracht en toonhoogte belangrijk en kan dit het zakelijk succes beïnvloeden. Door deze zaken goed af te stemmen kunnen professionals tijdens telefoongesprekken invloedrijker en effectiever zijn. Plantronics’ ‘Speech Impact Academy’ zorgt ervoor dat gebruikers de mogelijkheden van hun stem gebruiken om hun boodschap duidelijk over te brengen. 

Geluidskwaliteit
De Plantronics Voyager PRO UC headset biedt dankzij AudioIQ2, de bekroonde digital signal processing (DSP) technologie, ruisonderdrukking van wereldklasse. Dit wordt nog eens versterkt door de unieke verstelbare dual-microfoonboom. De SmartSet beschikt over drie lagen WindSmart® technologie om verstoringen door de wind te minimaliseren en biedt ongeëvenaarde inbound geluidskwaliteit om te verzekeren dat ieder woord aan beide zijden van de lijn goed te verstaan is. 

Compabiliteit
Plantronics Voyager PRO UC is compatibel met toonaangevende communicatie clients van Avaya®, Cisco®, IBM® en Skype® en is beschikbaar in een versie die geschikt is voor  Microsoft Lync en Office Communicator.

Stem of voeg toe aan:  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Toevoegen aan Symbaloo Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Voeg toe aan je Facebook-profiel Abonneer je op de RSS-feed van deze site Plaats dit bericht op Twitter

Plantronics introduceert nieuwe Calisto multi-device speakerphone voor thuiswerkers

February 28th, 2011

Nieuwe Calisto 800-serie SmartSpeaker vereenvoudigt het voeren van conference calls voor de groeiende groep thuiswerkers

Hoofddorp, 28 februari 2011 – Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) kondigt vandaag de Calisto® 800 serie aan. Deze multi-device SmartSpeakers zijn speciaal ontworpen voor het groeiend aantal thuiswerkers. De Calisto® SmartSpeaker verenigt gesprekken via de mobiele telefoon, de vaste telefoon en pc-gebaseerde softphones in een speakerphone systeem en vereenvoudigt samenwerken – via welk apparaat dan ook.

Statistieken tonen aan dat de populariteit van thuiswerken toeneemt en dat vandaag de dag meer dan een kwart van de Europese werknemers buiten het kantoor werkt, waaronder werken vanuit huis *. Deze stijgende tendens blijkt ook uit de schatting van IDC. Zij verwachten dat de komende twee jaar bijna 35 procent van de werkende bevolking een mobiele werker is (waaronder werken vanuit huis)*. Thuiswerkers willen tools die eenvoudig te installeren zijn, makkelijk te gebruiken, topkwaliteit bieden en ergonomisch ontworpen zijn. Bovendien willen ze hun gesprekken via verschillende apparaten makkelijk kunnen beheren en hun collega’s op de hoogte houden van hun beschikbaarheid. 

‘Het huidige kantoor heeft zich buiten de vier kantoormuren ontwikkeld’, aldus Stuart Bradshaw, Head of User Segment Marketing EMEA bij Plantronics. ‘Teams zijn veel meer verspreid en werknemers hebben behoefte aan tools die samenwerken vereenvoudigen en de meeste belangrijke communicatieplatformen van professionals samenbrengen: de mobiele telefoon, de pc en de vaste telefoon.’

SmartSpeaker

Thuiswerkers moeten snel, duidelijk en op eenvoudige wijze kunnen communiceren met klanten en collega’s. Plantronics’ Calisto SmartSpeaker vereenvoudigt de communicatie doordat gebruikers naadloos kunnen schakelen tussen gesprekken via de pc, de mobiele telefoon en de vaste telefoon. Omdat hun kantoor ook hun huis is, willen thuiswerkers geen grote apparaten of kabels in hun privé-omgeving. Ze willen bovendien tijdens het bellen hun handen vrij hebben om andere taken uit te kunnen voeren. Het voeren van lange telefoongesprekken vereist comfort en een goede houding.

Conference calls

Doordat teams niet meer in hetzelfde kantoor zitten, vervangen conference calls de face-to-face-gesprekken. De Calisto SmartSpeaker faciliteert met de draadloze lapel microfoon de vele uren die aan telefoneren wordt besteed. Het biedt gebruikers het gemak en de flexibiliteit om vrijuit te bewegen terwijl ze aan een conference call deelnemen en waarbij ze niet direct naast de speaker moeten blijven zitten. Het achterlaten van een professionele indruk tijdens een telefoongesprek is essentieel voor succes en superieure geluidskwaliteit en verstaanbaarheid zijn hiervoor van groot belang. De Calisto SmartSpeakers bieden compromisloze geluidskwaliteit met de full duplex wideband audio-ondersteuning en geavanceerde technologie voor het onderdrukken van ruis om verstaanbaarheid te garanderen. Daarnaast beschikt de Calisto over een mute-knop die makkelijk te bedienen is. Hierdoor kunnen potentieel ongewenste en onprofessionele achtergrondgeluiden en andere verstoringen – die onvermijdelijk zijn als het kantoor ook de leef- en woonomgeving is – worden verhinderd. 

Smart Presence

Voor thuiswerkers die niet fysiek aanwezig zijn op kantoor is het belangrijk dat ze wel zichtbaar zijn voor hun klanten en collega’s. De Calisto SmartSpeaker coördineert de status van hun beschikbaarheid via de vaste telefoon, de mobiele telefoon en de pc softphone en werkt deze voor Skype of Microsoft Lync automatisch bij. Collega’s hebben zo een duidelijke indicatie of iemand beschikbaar is of niet.  

De PA50™ draadloze bluetooth lapel microfoon kan als accessoire worden aangeschaft voor de Calisto 820 en Calisto 830 en wordt standaard geleverd bij de Calisto 825 en Calisto 835. De Calisto 800-serie is geoptimaliseerd voor Microsoft Office Communicator en Lync en is vanaf maart verkrijgbaar via de geautoriseerde Plantronics resellers. UC-uitvoeringen van de Calisto 825, 820 en 830 die een verscheidenheid aan toonaangevende softphones ondersteunen waaronder die van Avaya®, Cisco ®, IBM ® en Skype ® zijn deze zomer beschikbaar.

Stem of voeg toe aan:  Plaatsen/stemmen op NUjij Plaatsen/stemmen op eKudos Plaatsen/stemmen op MSN Reporter Plaatsen/stemmen op Digg Toevoegen aan Symbaloo Stumble it! Voeg dit artikel toe aan Del.icio.us Voeg toe aan je Google bladwijzers Voeg toe aan je Facebook-profiel Abonneer je op de RSS-feed van deze site Plaats dit bericht op Twitter